Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 2026-04-18
Ця Політика конфіденційності пояснює, як QuB2B (trading name) ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує та захищає ваші персональні дані під час користування нашим інтернет-магазином qub2b.com. Ми дотримуємося Регламенту (ЄС) 2016/679 ("GDPR") та Закону України "Про захист персональних даних" № 2297-VI.
1. Володілець даних
QuB2B (trading name), EU business address — to be provided. Реєстрація: EU company registration number — to be provided. ПДВ: EU VAT number — to be provided. Контакти: support@qub2b.com, +00 000 000 000.
2. Які дані ми збираємо
Дані акаунта та замовлень: імʼя, email, телефон, адреса доставки, хешований пароль, історія замовлень.
Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер і пристрій, сесійні cookie.
Комунікації: зміст ваших повідомлень до служби підтримки.
3. Цілі обробки та правові підстави
Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR; ст. 11 ЗУ № 2297-VI): обробка та доставка замовлень, підтримка клієнтів, управління акаунтом.
Виконання юридичного обовʼязку (ст. 6(1)(c) GDPR): податковий, бухгалтерський облік, захист прав споживачів.
Законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR): запобігання шахрайству, безпека сервісу, серверні логи.
Згода (ст. 6(1)(a) GDPR; ст. 11 ЗУ № 2297-VI): необовʼязкові cookie, маркетингові комунікації.
4. Строки зберігання
Дані замовлень та інвойсів: 5 років з моменту завершення замовлення (мінімум податкового законодавства).
Дані акаунта: поки акаунт активний, плюс 12 місяців після останнього входу.
Серверні логи: до 90 днів.
Cookie: відповідно до Політики cookie.
5. Одержувачі даних
Провайдери платежів (картки та інші електронні платежі).
Логістичні та кур'єрські партнери (лише дані, необхідні для доставки).
Постачальники IT та хмарного хостингу на території ЄС/ЄЕП.
Органи державної влади у випадках, передбачених законом.
6. Міжнародна передача даних
Пріоритет надаємо провайдерам з ЄС/ЄЕП. Якщо дані передаються за межі ЄЕП — на підставі рішень про адекватність або стандартних договірних положень ЄС.
7. Ваші права
Ви маєте право: на доступ до даних, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, переносимість даних та відкликання згоди в будь-який час.
Для реалізації прав пишіть на support@qub2b.com. Ми відповідаємо протягом 30 днів.
Ви можете подати скаргу до національного органу захисту даних (для ЄС) або до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (для України).
8. Безпека
Ми використовуємо TLS-шифрування при передачі, хешування паролів із сіллю (bcrypt), рольове розмежування доступу та регулярні аудити безпеки.
9. Зміни політики
Суттєві зміни публікуються на цій сторінці, а за необхідності — надсилаються email-повідомленням.