Повернення та відшкодування

Більшість товарів можна повернути протягом 14 днів з моменту доставки без пояснення причин.

Повідомте нас на support@qub2b.com та відправте товар протягом 14 днів з моменту повідомлення.

Товар повертається в оригінальному стані, не використаним, в оригінальній упаковці та з усіма аксесуарами.

Ви відповідаєте лише за зменшення вартості, спричинене користуванням понад те, що необхідно для встановлення природи, характеристик та функціонування товару.

Кошти повертаються протягом 14 днів з моменту отримання товару або підтвердження відправлення, тим самим способом, яким ви оплачували.

Базова вартість доставки повертається. Вартість зворотної доставки несе покупець, якщо товар не був дефектним.

Дефектні товари покриваються дворічною законною гарантією відповідності. Звертайтеся до підтримки для ремонту, заміни або відшкодування.

Право на відмову не поширюється на запечатані товари, розпечатані після доставки, коли повернення неможливе з гігієнічних причин; на товари, виготовлені на замовлення; а також на цифровий контент, доставлений за вашої згоди до закінчення періоду відмови.